Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die über den Online Shop von Melis Home SRL aufgegeben werden.

2. Vertragspartner und Vertragsschluss

Der Kaufvertrag kommt zustande mit Melis Home SRL.

Die Darstellung der Produkte im Online Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Online Präsentation. Ihre Bestellung gilt als Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages. Der Vertrag kommt zustande, sobald wir Ihre Bestellung per E Mail bestätigen oder die Ware versenden.

3. Vertragssprache und Speicherung des Vertragstextes

Die verfügbaren Vertragssprachen sind mindestens Französisch und Englisch. Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten per E Mail zu. Sofern Sie ein Kundenkonto angelegt haben, können Sie vergangene Bestellungen dort einsehen.

4. Lieferung

Zusätzlich zu den angegebenen Produktpreisen können Versandkosten anfallen. Die genauen Versandkosten werden im Bestellprozess angezeigt.

Wir liefern ausschließlich im Versandweg. Eine Selbstabholung der Ware ist nicht möglich.

5. Zahlungsarten

Im Online Shop stehen Ihnen je nach Land und technischer Verfügbarkeit insbesondere folgende Zahlungsarten zur Verfügung:

Vorkasse per Banküberweisung
Kreditkarte
PayPal
Weitere lokal verfügbare Online Zahlungsarten

Die konkrete Verfügbarkeit einzelner Zahlungsarten wird Ihnen im Bestellprozess angezeigt.

6. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

7. Transportschäden

Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, reklamieren Sie solche Fehler bitte möglichst sofort beim Zusteller und setzen Sie sich umgehend mit uns in Verbindung. Das Unterlassen einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Ansprüche, insbesondere Ihre Gewährleistungsrechte, keine Konsequenzen. Sie helfen uns jedoch, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer geltend machen zu können.

8. Gewährleistung

Für die gelieferte Ware gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte. Abweichende Garantien einzelner Hersteller bleiben hiervon unberührt, sofern sie im Produkttext oder der Verpackung angegeben sind.

9. Haftung

Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung von uns oder unseren Erfüllungsgehilfen beruhen.

Im Übrigen haften wir bei leichter Fahrlässigkeit nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht. In diesem Fall ist die Haftung der Höhe nach auf die bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schäden begrenzt. Im Übrigen ist eine Haftung bei leichter Fahrlässigkeit ausgeschlossen.

10. Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter ec.europa.eu/consumers/odr finden. Wir sind nicht verpflichtet und grundsätzlich nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.