Ogólne Warunki Sprzedaży
1. Zakres
Niniejsze ogólne warunki sprzedaży mają zastosowanie do wszystkich zamówień składanych w naszym sklepie internetowym.
2. Strona Umowy zawierająca Umowę
Umowę sprzedaży zawiera się z MELIS HOME SRL.
Wybierając produkty w sklepie internetowym, składamy wiążącą ofertę zawarcia umowy na ten produkt. Nasze produkty można początkowo dodać do koszyka bez żadnych zobowiązań, a wprowadzone dane można w każdej chwili poprawić przed złożeniem zamówienia. Efekt ten obowiązuje w momencie wygaśnięcia zamówienia, zgodnie z opisem podanym przez narzędzia weryfikacji językowej. Umowa zostaje zawarta poprzez kliknięcie przycisku „Zamów” i akceptację oferty na produkty w koszyku. Natychmiast po złożeniu zamówienia otrzymasz e-mail z potwierdzeniem.
3. Język umowy, przechowywanie tekstu traktatu
Dostępne języki zawarcia Umowy to francuski i angielski.
Zapisujemy tekst Umowy i wysyłamy Ci szczegóły zamówienia oraz nasz regulamin e-mailem. Treść Umowy możesz zobaczyć w swoim Logowaniu Klienta.
4. Warunki dostawy
Do podanych cen produktów doliczane są koszty wysyłki. Więcej informacji na temat kosztów wysyłki można znaleźć w ofertach.
Oferujemy tylko wysyłkę. Niestety, odbiór osobisty nie jest możliwy.
Dostarczamy w opakowaniu.
5. Płatność
W naszym sklepie masz do dyspozycji następujące metody płatności:
Płatność z góry
Jeśli zdecydujesz się na płatność z góry, nasze dane bankowe prześlemy Ci osobno e-mailem i dostarczymy towar po zaksięgowaniu wpłaty.
PayPal Plus
W ramach usługi płatności PayPal Plus oferujemy kilka metod płatności, w tym usługi PayPal. Są one dostępne na stronie internetowej PayPal. Możesz tam wprowadzić dane dotyczące płatności, autoryzować wykorzystanie swoich danych przez PayPal i potwierdzić zlecenie przelewu PayPal.
Jeśli wybierzesz PayPal jako metodę płatności, musisz być zarejestrowany w PayPal lub zarejestrować się u niego w celu otrzymania kwoty faktury i uwierzytelnić się za pomocą swoich danych logowania. Transakcja płatności PayPal jest automatycznie przetwarzana natychmiast po potwierdzeniu zlecenia płatności. Więcej informacji znajdziesz w opisie procesu składania zamówienia.
Jeśli wybierzesz kartę kredytową jako metodę płatności, nie możesz być zarejestrowany w systemie PayPal dla kwoty faktury. Transakcja płatnicza zostanie przetworzona natychmiast po otrzymaniu zlecenia płatniczego, a po zweryfikowaniu tożsamości posiadacza karty przez firmę obsługującą Twoją kartę kredytową, PayPal wystawi żądanie płatności, a Twoja karta zostanie obciążona. Więcej informacji znajdziesz w opisie procesu składania zamówienia.
Jeśli wybierzesz polecenie zapłaty jako metodę płatności, nie możesz być zarejestrowany w systemie PayPal dla kwoty faktury. Potwierdzając zlecenie płatnicze, autoryzujesz obciążenie swojego konta PayPal. PayPal powiadomi Cię o dacie obciążenia (tzw. pre-notification). Natychmiast po potwierdzeniu zlecenia płatniczego PayPal skontaktuje się z Twoim bankiem w celu zainicjowania transakcji płatniczej. Transakcja płatnicza zostanie następnie przetworzona, a Twoje konto zostanie obciążone. Więcej informacji znajdziesz w opisie procesu składania zamówienia.
Jeśli wybierzesz opcję płatności fakturą, nie musisz być zarejestrowany w systemie PayPal dla kwoty faktury. Po pomyślnej weryfikacji adresu i zdolności kredytowej skontaktujemy się z PayPal na naszą prośbę. W takim przypadku płatności PayPal są możliwe wyłącznie z pełną mocą prawną. Oprócz naszych ogólnych warunków sprzedaży, do płatności za pośrednictwem PayPal obowiązują również regulamin i polityka prywatności PayPal. Więcej informacji oraz pełne warunki korzystania z PayPal dla płatności fakturą można znaleźć tutaj: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/pui-terms?locale.x=de_DE .
6. Klauzula zastrzeżenia własności
Towary do momentu całkowitej zapłaty za naszą własność.
7. Uszkodzenia transportowe
Jeśli zauważysz jakiekolwiek uszkodzenia powstałe podczas transportu lub dostawy, prosimy o niezwłoczne poinformowanie o tym kierowcy, jeśli to możliwe, i natychmiastowy kontakt z nami. Niedopełnienie roszczenia lub nieskontaktowanie się z nami w sprawie Twoich praw i ich zastosowania, w szczególności Twoich praw, bez konsekwencji. Pomagasz nam dochodzić naszych praw wobec Przewoźnika lub ubezpieczyciela transportu.
8. Gwarancje
O ile poniżej wyraźnie nie uzgodniono inaczej, prawne Mängelhaftungsrecht.
Termin przedawnienia roszczeń z tytułu rękojmi za wady rzeczy używanej wynosi jeden rok od daty wydania rzeczy.
Powyższe ograniczenia i przerwy nie mają zastosowania do roszczeń wynikających ze szkód wyrządzonych przez nas, naszych przedstawicieli prawnych lub agentów.
- w przypadku naruszenia życia, ciała lub zdrowia,
- przypadki umyślnego lub rażąco niedbałego naruszenia obowiązków, a także oszustwa,
- w przypadku naruszenia zobowiązań umownych, gdy wykonanie umowy nie jest możliwe i współwykonawca nie może (obowiązki kardynalne)
- w ramach gwarancji, o ile na podstawie umowy lub
- w zakresie objętym Ustawą o wprowadzaniu na rynek.
Dodatkowe informacje dotyczące obowiązujących gwarancji i ich szczegółowych warunków można znaleźć bezpośrednio przy produkcie oraz na niektórych stronach sklepu internetowego.
9. Odpowiedzialność
W przypadku roszczeń wynikających ze szkód spowodowanych przez nas, naszych przedstawicieli prawnych lub agentów, nie ponosimy żadnej odpowiedzialności.
- w przypadku naruszenia życia, ciała lub zdrowia,
- w przypadku umyślnego lub rażąco niedbałego naruszenia obowiązków,
- na podstawie obietnicy gwarancji, jeżeli się z tym zgodzimy, lub
- w zakresie objętym Ustawą o wprowadzaniu na rynek.
W przypadku naruszenia zobowiązań umownych, które uniemożliwiają wykonanie umowy i które druga strona musi wypełnić (zobowiązania kardynalne), z powodu niewielkiego zaniedbania z naszej strony, naszych przedstawicieli prawnych lub agentów, odpowiedzialność jest ograniczona do wysokości odpowiedzialności przewidywalnej w momencie zawarcia i zawarcia umowy, zgodnie z przyjętymi standardami. Ponadto roszczenia odszkodowawcze są wyłączone.
10. Rozstrzyganie sporów
Komisja Europejska uruchamia platformę internetowego systemu rozstrzygania sporów (ODR), którą można znaleźć tutaj https://ec.europa.eu/consumers/odr/ .
Jesteśmy gotowi uczestniczyć w pozasądowym postępowaniu pojednawczym przed konsumencką radą arbitrażową.