Condiciones generales de venta
1. Alcance
Estas condiciones generales de venta se aplican a todos los pedidos realizados en nuestra tienda online.
2. La Parte Contratante en la Celebración del Contrato
El contrato de venta se concluye con MELIS HOME SRL.
Al seleccionar productos en la tienda online, realizamos una oferta vinculante para la compra de dicho artículo. Nuestros productos pueden añadirse inicialmente a su cesta de compra sin compromiso y sus datos pueden corregirse en cualquier momento antes de realizar el pedido. Este efecto se aplica al vencimiento del pedido, según lo dispuesto y descrito por las herramientas de verificación de idioma. El contrato se concluye al hacer clic en el botón de pedido y aceptar la oferta de los productos de su cesta de compra. Inmediatamente después de realizar el pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación.
3. Lenguaje contractual, almacenamiento del texto del tratado
Para la celebración del Contrato, los Idiomas Disponibles son el Francés y el Inglés.
Guardamos el texto del Contrato y le enviamos los detalles del pedido y nuestros términos y condiciones por correo electrónico. Puede consultar el texto del Contrato en su Cuenta de Cliente.
4. Condiciones de entrega
Además de los precios de los productos mostrados, se incluyen gastos de envío adicionales. Para más información sobre los gastos de envío, consulte las ofertas.
Solo ofrecemos envíos. Lamentablemente, no es posible recoger en tienda.
Entregamos empaquetado.
5. Pago
En nuestra tienda tienes generalmente disponibles los siguientes métodos de pago:
Pago por adelantado
Si elige pagar por adelantado, le enviaremos nuestros datos bancarios por separado por correo electrónico y le entregaremos los productos después de recibir el pago.
PayPal Plus
Como parte del servicio de pago PayPal Plus, ofrecemos varios métodos de pago, incluyendo servicios de PayPal. Estos están disponibles en el sitio web de PayPal. Allí, puede introducir sus datos de pago, autorizar el uso de sus datos a través de PayPal y confirmar la transferencia.
Si elige PayPal como método de pago, debe estar registrado en PayPal o registrarse para el importe de la factura y autenticarse con sus credenciales de inicio de sesión. La transacción de pago con PayPal se procesa automáticamente inmediatamente después de la confirmación del pedido. Para más información, consulte el proceso de pedido.
Si selecciona tarjeta de crédito como método de pago, no debe estar registrado en PayPal para el importe de la factura. La transacción se procesará inmediatamente tras recibir la orden de pago y, una vez que la entidad emisora de su tarjeta de crédito verifique su identidad como titular legítimo, PayPal emitirá una solicitud de pago y se debitará el importe de su tarjeta. Para más información, consulte el proceso de pedido.
Si selecciona Domiciliación Bancaria como método de pago, no debe estar registrado en PayPal para el importe de la factura. Al confirmar la orden de pago, autoriza el cargo en su cuenta PayPal. PayPal le notificará la fecha de cargo (prenotificación). Inmediatamente después de confirmar la orden de pago, PayPal se pondrá en contacto con su banco para iniciar la transacción. La transacción se procesará y se cargará el importe en su cuenta. Para más información, consulte el proceso de pedido.
Si elige el Pago con Factura, no debe estar registrado en PayPal para el importe de la factura. Tras verificar correctamente su dirección y solvencia, nos pondremos en contacto con PayPal si así lo solicitamos. En este caso, solo podrá pagar con PayPal con plenos efectos legales. Además de nuestras condiciones generales de venta, se aplican las condiciones generales y la política de privacidad de PayPal a los pagos a través de PayPal. Para obtener más información y consultar las condiciones generales completas de PayPal para el Pago con Factura, visite: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/pui-terms?locale.x=de_DE .
6. Cláusula de reserva de dominio
La Mercancía hasta el Pago Total de nuestra Propiedad.
7. Daños durante el transporte
Si nota algún daño durante el transporte o la entrega, para informar de dicho error, informe al conductor de la entrega inmediatamente si es posible y comuníquese con nosotros de inmediato. Incumplimiento de una reclamación o de la comunicación con nosotros sobre sus derechos y su aplicación, en particular, sus derechos, sin consecuencias. Nos ayuda a hacer valer nuestros derechos ante el transportista o la compañía aseguradora de transporte.
8. Garantías
A menos que se acuerde expresamente lo contrario a continuación, Mängelhaftungsrecht legal.
El plazo de prescripción de las reclamaciones por máquinas usadas es de un año a partir de la fecha de entrega de la mercancía.
Las restricciones e interrupciones anteriores no se aplican a reclamaciones derivadas de daños causados por nosotros, nuestros representantes legales o agentes.
- en caso de violación de la vida, el cuerpo o la salud,
- casos de incumplimiento intencional o por negligencia grave de las obligaciones, así como fraude,
- en caso de incumplimiento de las obligaciones contractuales cuando el cumplimiento del contrato no es posible y el cocontratante no puede hacerlo (obligaciones cardinales)
- en el marco de un Acuerdo de Garantía, en la medida en que, por acuerdo o
- en la medida del ámbito de aplicación de la Ley sobre el lanzamiento.
Información adicional sobre las garantías aplicables y sus condiciones específicas se puede encontrar en la página del producto y en determinadas páginas de la tienda online.
9. Responsabilidad
Por reclamaciones derivadas de daños causados por nosotros, nuestros representantes legales o agentes, renunciamos a toda responsabilidad sin limitación.
- en caso de violación de la vida, el cuerpo o la salud,
- en caso de incumplimiento intencional o por negligencia grave de las obligaciones,
- bajo promesa de garantía, si se acuerda, o
- en la medida del ámbito de aplicación de la Ley sobre el lanzamiento.
En caso de incumplimiento de las obligaciones contractuales que impidan la ejecución del contrato y que la otra parte deba cumplir (obligaciones cardinales), debido a una negligencia leve por nuestra parte, nuestros representantes legales o nuestros agentes, la responsabilidad se limita al importe previsible al momento de la celebración y formalización del contrato, como es habitual. Asimismo, se excluyen las reclamaciones por daños y perjuicios.
10. Resolución de disputas
La Comisión Europea está lanzando una plataforma de resolución de litigios en línea (ODR), que puede encontrar aquí https://ec.europa.eu/consumers/odr/ .
Estamos dispuestos a participar en un procedimiento de conciliación extrajudicial ante una junta arbitral de consumo.