Genel Satış Şartları ve Koşulları

1. Kapsam

Bu genel satış şartları ve koşulları, çevrimiçi mağazamızdan verilen tüm siparişler için geçerlidir.

2. Sözleşmenin Akdedilmesine Taraf Olan Taraflar

Satış sözleşmesi MELIS HOME SRL ile imzalanmıştır.

Çevrimiçi mağazadan ürün seçerek, bu ürünün satın alınması için bağlayıcı bir teklif vermiş olursunuz. Ürünlerimizi başlangıçta herhangi bir yükümlülük olmaksızın alışveriş sepetinize ekleyebilir ve siparişinizi göndermeden önce istediğiniz zaman değişiklik yapabilirsiniz. Bu değişiklik, dil doğrulama araçları tarafından sağlanan ve açıklanan şekilde, siparişin geçerlilik süresi dolduğunda uygulanır. Sözleşme, sipariş butonuna tıklayarak ve alışveriş sepetinizdeki ürünler için teklifi kabul ederek tamamlanır. Siparişinizi gönderdikten hemen sonra bir onay e-postası alacaksınız.

3. Sözleşme Dili, Anlaşma Metni Saklama
Sözleşmenin akdedilmesi için mevcut diller Fransızca ve İngilizcedir.

Sözleşme metnini kaydediyoruz ve sipariş detaylarını ve şartlarımızı e-posta ile size gönderiyoruz. Sözleşme metnini Müşteri Girişinizden görüntüleyebilirsiniz.

4. Teslimat koşulları

Gösterilen ürün fiyatlarına ek olarak, kargo ücreti ayrıca hesaplanacaktır. Kargo ücretiyle ilgili daha fazla bilgi için lütfen tekliflere bakın.

Sadece kargo ile gönderim yapıyoruz. Maalesef mağazadan teslim alma mümkün değil.

Ürünleri paketlenmiş olarak teslim ediyoruz.

5. Ödeme

Mağazamızda genellikle aşağıdaki ödeme yöntemleri mevcuttur:

Peşin ödeme
Peşin ödeme yapmayı tercih ederseniz, banka bilgilerimizi size ayrı bir e-posta ile göndereceğiz ve ödemeyi aldıktan sonra ürünleri teslim edeceğiz.

PayPal Plus
PayPal Plus ödeme hizmetinin bir parçası olarak, PayPal hizmetleri de dahil olmak üzere çeşitli ödeme yöntemleri sunuyoruz. Bunlar PayPal web sitesinde mevcuttur. Orada ödeme bilgilerinizi girebilir, verilerinizin PayPal aracılığıyla kullanımını yetkilendirebilir ve PayPal havale emrini onaylayabilirsiniz.

Ödeme yöntemi olarak PayPal'ı seçerseniz, PayPal'a kayıtlı olmanız veya fatura tutarı için kayıt olup giriş bilgilerinizle kimliğinizi doğrulamanız gerekmektedir. PayPal ödeme işlemi, ödeme emri onaylandıktan hemen sonra otomatik olarak işlenir. Daha fazla bilgi için lütfen sipariş sürecine bakın.

Ödeme yöntemi olarak kredi kartını seçerseniz, fatura tutarı için PayPal'a kayıtlı olmamanız gerekmektedir. Ödeme işlemi, ödeme emrinin alınmasının hemen ardından gerçekleştirilecek ve kredi kartı şirketiniz kimliğinizi geçerli kart sahibi olarak doğruladıktan sonra PayPal bir ödeme talebi oluşturacak ve kartınızdan tutar çekilecektir. Daha fazla bilgi için lütfen sipariş sürecine bakın.

Ödeme yöntemi olarak Otomatik Ödeme'yi seçerseniz, fatura tutarı için PayPal'a kayıtlı olmamanız gerekir. Ödeme emrini onaylayarak, PayPal hesabınızdan ödemenin yapılmasını yetkilendirmiş olursunuz. PayPal size ödeme tarihini bildirecektir (ön bildirim olarak bilinir). Ödeme emrini onayladıktan hemen sonra, PayPal ödeme işlemini başlatmak için bankanızla iletişime geçecektir. Ödeme işlemi daha sonra işlenecek ve hesabınızdan tutar çekilecektir. Daha fazla bilgi için lütfen sipariş sürecine bakın.

Fatura ile ödeme seçeneğini tercih ederseniz, fatura tutarı için PayPal'a kayıtlı olmamanız gerekmektedir. Adresiniz ve kredi notunuz başarıyla doğrulandıktan sonra, talebimiz üzerine PayPal ile iletişime geçeceğiz. Bu durumda, yalnızca PayPal aracılığıyla yasal olarak geçerli bir şekilde ödeme yapabilirsiniz. Genel satış şart ve koşullarımıza ek olarak, PayPal üzerinden yapılan ödemeler için PayPal'ın şart ve koşulları ve gizlilik politikası geçerlidir. Daha fazla bilgi ve fatura ile ödeme için PayPal'ın tüm şart ve koşullarını burada bulabilirsiniz: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/pui-terms?locale.x=de_DE .

6. Mülkiyetin Saklı Tutulması Maddesi

Mallar, mülkümüzün bedeli tam olarak ödenene kadar teslim edilecektir.

7. Nakliye hasarı

Taşıma veya teslimat sırasında herhangi bir hasar fark ederseniz, bu tür bir hatayı bildirmek için lütfen mümkünse hemen teslimat sürücüsünü bilgilendirin ve derhal bizimle iletişime geçin. Haklarınızla ilgili olarak bir Talebe uymamanız veya Bizimle İletişime Geçmemeniz, özellikle de Haklarınız konusunda, sonuçsuz kalacaktır. Taşıyıcıya veya taşıma sigorta şirketine karşı kendi Haklarımızı savunmamıza yardımcı olursunuz.

8. Garantiler

Aşağıda aksi açıkça kararlaştırılmadıkça, yasal Mängelhaftungsrecht.
İkinci el ekipmanlara ilişkin hak talepleri için zamanaşımı süresi, malların teslim tarihinden itibaren bir yıldır.
Yukarıdaki kısıtlamalar ve kesintiler, bizim, yasal temsilcilerimizin veya acentelerimizin neden olduğu zararlardan doğan talepler için geçerli değildir.

  • Yaşamın, bedenin veya sağlığın ihlal edilmesi durumunda,
  • Kasıtlı veya ağır ihmal sonucu yükümlülük ihlali vakaları ile dolandırıcılık vakaları,
  • Sözleşmeden doğan yükümlülüklerin ihlali durumunda, sözleşmenin ifasının mümkün olmaması ve diğer yüklenicinin de bunu yapamaması halinde (esas yükümlülükler)
  • Bir Garanti Sözleşmesi çerçevesinde, anlaşma gereği veya
  • Yasanın lansmana ilişkin kapsamı dahilinde.

Geçerli garantiler ve bunların özel koşullarıyla ilgili ek bilgiler, ürün sayfasında ve çevrimiçi mağazanın belirli sayfalarında bulunabilir.

9. Sorumluluk

Bizden, yasal temsilcilerimizden veya acentelerimizden kaynaklanan zararlardan doğan talepler için, hiçbir sınırlama olmaksızın her türlü sorumluluğu reddediyoruz.

  • Yaşamın, bedenin veya sağlığın ihlal edilmesi durumunda,
  • Yükümlülüklerin kasıtlı veya ağır ihmal sonucu ihlal edilmesi durumunda,
  • Anlaşma sağlandığı takdirde, garanti sözü üzerine veya
  • Yasanın lansmana ilişkin kapsamı dahilinde.

Sözleşmenin ifasını engelleyen ve diğer tarafın yerine getirmesi gereken (esas yükümlülükler) sözleşmesel yükümlülüklerin, bizim, yasal temsilcilerimizin veya acentelerimizin hafif ihmali nedeniyle ihlal edilmesi durumunda, sorumluluk, sözleşmenin akdedildiği ve kurulduğu sırada öngörülebilir olan ve tipik olarak beklenen sorumluluk miktarıyla sınırlıdır. Ayrıca, tazminat talepleri kapsam dışındadır.

10. Uyuşmazlık Çözümü
Avrupa Komisyonu, çevrimiçi anlaşmazlık çözümü (ODR) platformunu başlatıyor; bu platforma https://ec.europa.eu/consumers/odr/ adresinden ulaşabilirsiniz.
Tüketici tahkim kurulu önünde mahkeme dışı uzlaşma prosedürüne katılmaya hazırız.